Vorige week stond ik om 3 uur ‘s nachts in de Transvaalwijk bij Bernd, wiens toilet dreigde over te lopen. “Ik dacht dat het vanzelf over zou gaan,” vertelde hij terwijl het water gevaarlijk hoog in de pot stond. Die zin hoor ik vaker dan je denkt. En elke keer denk ik: had je maar eerder gebeld.
Na 25 jaar tekenen verstopt wc Haarlem oplossen, zie ik steeds hetzelfde patroon. Mensen negeren de waarschuwingssignalen wekenlang, tot het toilet compleet vastloopt op het meest ongelegen moment. Tussen haakjes, die 3 uur ‘s nachts klus bij Bernd? Begon vier weken eerder met een beetje langzaam weglopend water. Maar goed, laten we die zes cruciale signalen doornemen die jou kunnen behoeden voor een rioolcalamiteit.
Water loopt langzamer weg dan normaal
Dit is het allereerste teken, en tegelijk het meest genegeerde. Je spoelt door en het water verdwijnt niet binnen die gebruikelijke 5 tot 8 seconden. Nee, het blijft even hangen, draait wat rond, en zakt dan eindelijk weg. Duurt het langer dan 15 seconden? Dan heb je een probleem in de maak.
Vooral in het Zijlwegkwartier en ter Kleefkwartier zie ik dit veel. Die wijken hebben voor een groot deel nog koperen waterleidingen en verzinkt stalen gasleidingen uit de jaren ’50 en ’60. Die oude afvoersystemen zijn gevoelig voor kalkaanslag door ons harde Haarlemse water. Een laagje van maar 2 millimeter kalk in een 110mm leiding kost je al 4% doorstroom. Na jaren wordt dat 20 tot 30 procent minder capaciteit.
Het venijnige is dat je eraan went. Elke dag wordt het een fractie langzamer, dus je brein past zich aan. Totdat je schoonmoeder op bezoek komt en zegt: “Doet jullie wc altijd zo lang?” Dat was precies wat er bij Bernd gebeurde. Zijn vrouw had het al weken geleden opgemerkt, maar ja, mannen hè.
Bel direct bij de eerste signalen: 023 201 38 27, binnen 30 minuten ter plaatse in heel Haarlem
Borrelende en gorgelende geluiden uit de pot
Hoor je een soort blubberend geluid na het doorspoelen? Of erger nog, je toilet begint te borrelen terwijl je de wasmachine aanzet of de douche gebruikt? Dan heb je te maken met luchtinsluiting in de afvoer. En dat is nooit een goed teken.
Wat gebeurt er technisch? Door een gedeeltelijke verstopping kan lucht niet meer normaal door het systeem stromen. Die lucht zoekt een uitweg en borrelt terug via jouw toilet. Volgens de NEN 3215 norm moet een afvoersysteem goed belucht zijn, maar een verstopping verstoort die luchtcirculatie compleet.
In de Slachthuiswijk en Duinwijk, met hun arbeiderswijk-achtige eenvoudige leidingconfiguraties, is dit extra problematisch. Die simpele systemen hebben minder ontluchtingspunten. Ik had daar vorige maand een klus waar het toilet van de benedenburen begon te borrelen telkens wanneer de bovenburen doorspoelden. Bleek een vetprop op 3 meter diepte te zijn die de hele standleiding blokkeerde.
Trouwens, als je die geluiden vooral ‘s avonds of ‘s nachts hoort, is dat omdat het rioolsysteem dan rustiger is. Overdag maskeert het normale gebruik van water in de buurt die signalen vaak.
Wanneer is het urgent?
Als het borrelen gepaard gaat met een vieze geur, moet je echt niet wachten. Dan heb je waarschijnlijk een ernstige verstopping waarbij rioolgas terug de woning instroomt. Dat is niet alleen vies, maar ook ongezond. Waterstofsulfide en methaan zijn geen stoffen die je binnen wilt hebben.
Wisselend waterpeil in de toiletpot
Een gezond toilet heeft altijd hetzelfde waterpeil, zo’n 5 tot 7 centimeter diep. Maar soms zie je dat het water plotseling hoger of lager staat dan normaal. En nee, dat komt niet doordat je anders gespoeld hebt.
Een te hoog waterpeil betekent dat de afvoer moeite heeft om water vast te houden. Het systeem zit zo vol dat water terugdrukt. Dit zie ik vooral in Spaarndam, waar de decentrale aansluitingen en grote afstanden tussen woningen betekenen dat verstoppingen zich anders gedragen dan in dichtbebouwde wijken.
Een te laag waterpeil is eigenlijk nog verontrustender. Dan wordt het water uit de pot gezogen door onderdruk verderop in het systeem. Dit kan gebeuren bij een verstopping op 4 tot 5 meter diepte die een zuigend effect creëert. Het is alsof je toilet door een rietje drinkt.
Ik had vorig jaar in oktober een klus in de Transvaalwijk waar het waterpeil dagelijks varieerde. ‘s Ochtends stond het hoog, ‘s avonds laag. Bleek dat de verstopping zo zat dat regenwater van overdag de druk verhoogde, en ‘s nachts zakte alles weer iets weg. Dat zijn de griezelige verstoppingen, die zich aanpassen aan het ritme van de dag.
Vieze rioollucht die niet wegtrekt
Een beetje geur na toiletgebruik is normaal. Maar als je een constante rioollucht ruikt, ook als niemand het toilet gebruikt heeft, dan heb je een probleem. Die stank komt van organisch materiaal dat zich ophoopt en begint te rotten in de leidingen.
In oktober en november wordt dit erger. De temperaturen dalen, vooral in onverwarmde kruipruimtes onder oudere Haarlemse woningen. Die koude vertraagt de afbraak van organisch materiaal, maar bacteriën blijven wel actief genoeg om die karakteristieke rioolstank te produceren. En omdat veel huizen in het Zijlwegkwartier toegankelijk zijn via kruipruimtes, trekt die geur gemakkelijk de woning in.
Het gevaarlijke is dat je aan geuren went. Na een week ruik je het zelf niet meer, maar bezoek wel. Ik hoor regelmatig: “Mijn schoonzus zei dat het hier naar riool stonk, maar ik ruik niks.” Dat is je neus die zich aanpast. Maar het probleem wordt er niet kleiner van.
24/7 bereikbaar voor spoedgevallen: 023 201 38 27, Ook ‘s nachts en in het weekend beschikbaar
De zeeklei-factor in Haarlem
Wat veel Haarlemmers niet weten: onze zeeklei-ondergrond vergroot het corrosierisico van oude leidingen. Die corrosie creëert ruwe plekken binnenin de afvoer waar organisch materiaal aan blijft kleven. En dat begint te stinken. Vooral in wijken met leidingen uit de jaren ’20 tot ’50 is dit een bekend probleem.
Water dat terugstroomt na het spoelen
Dit is het alarmsignaal dat je echt niet mag negeren. Je spoelt door, het water zakt weg, en dan… komt het weer omhoog. Soms maar een centimeter, soms tot vlak onder de rand. Je hart slaat een slag over, en terecht.
Terugstromend water betekent dat de verstopping zo substantieel is dat het spoelwater letterlijk nergens heen kan. Het botst tegen de blokkade en komt terug. Dit is fase 2 van een verstoppingsproces, fase 3 is een overstroming.
Bij Bernd in de Transvaalwijk was dit precies wat er gebeurde die nacht om 3 uur. Hij had vier weken lang alle andere signalen genegeerd. Het water liep langzaam weg, negeerde hij. Borrelen en gorgelen, “dat doet ie wel vaker.” Wisselend waterpeil, “misschien door de regen.” Maar toen het water terugstroomde en dreigde over te lopen, toen belde hij eindelijk.
We waren binnen 25 minuten ter plaatse. Camera-inspectie toonde een compacte prop van vochtige doekjes op 2,5 meter diepte. Met hoogdruk spoeling bij 180 bar hadden we het binnen 40 minuten opgelost. Totale kosten: €285. Had hij een week eerder gebeld bij de eerste signalen? Dan was het een simpele preventieve reiniging geweest van €150.
Waarom vochtige doekjes zo problematisch zijn
Die “doorspoelbare” doekjes zijn de grootste leugen in de supermarkt. Ze blijven tot 12 weken intact in rioolwater. In die tijd wikkelen ze zich om andere obstakels en vormen een soort net. Toiletpapier blijft erin hangen, vet plakt eraan vast, en binnen een paar weken heb je een prop ter grootte van een voetbal.
Stortbak die blijft nalopen of overloopt
Een minder bekend signaal, maar wel belangrijk: een stortbak die na het spoelen blijft doorlopen. Of erger, een stortbak die overloopt. Dit lijkt misschien een probleem met de stortbak zelf, maar vaak is het een symptoom van een verstopping.
Hoe werkt dat? Door de verstopping kan water niet snel genoeg wegstromen. De druk in het systeem raakt verstoord. Het vlottermechanisme denkt dat de pot niet vol genoeg is en blijft water toevoeren. In oudere systemen, zoals je die nog veel ziet in ter Kleefkwartier met zijn naoorlogse bebouwing, kan dit leiden tot overloop.
Ik had vorige week een klus in Spaarndam waar de stortbak elke 10 minuten bleef nalopen. De eigenaar had al een loodgieter gehad die het vlottermechanisme verving. Probleem bleef. Toen belde ze ons. Camera-inspectie toonde een gedeeltelijke verstopping op 4 meter diepte. Na hoogdrukreiniging werkte de “kapotte” stortbak ineens perfect weer.
Dit soort situaties kosten mensen onnodig geld. Eerst €180 voor een nieuwe stortbak, dan nog eens €240 voor ontstopping. Had ze meteen een rioolspecialist gebeld, was ze €180 goedkoper uit geweest.
Gratis vooronderzoek en vast tarief vooraf: 023 201 38 27, Geen verrassingen achteraf
Waarom deze signalen in Haarlem extra belangrijk zijn
Haarlem heeft een unieke combinatie van factoren die toiletproblemen verergeren. Ten eerste ons harde water, gemiddeld 8 tot 9 dH. Die hardheid zorgt voor kalkaanslag die leidingen vernauwd. Een millimeter kalk per jaar klinkt niet veel, maar na 10 jaar is dat een centimeter minder doorstroom.
Ten tweede onze zeeklei-ondergrond. Die veroorzaakt corrosie van oude verzinkte stalen leidingen. In wijken als de Slachthuiswijk en het Zijlwegkwartier, met leidingen uit de jaren ’30 tot ’60, is dit een bekend probleem. Die corrosie maakt leidingen ruw vanbinnen, waardoor verstopping sneller optreedt.
En dan is er het seizoen. Oktober tot maart is verstoppingseizoen in Haarlem. De temperaturen dalen, vet in leidingen wordt stroperig, en bladeren komen via dakgoten en open putten in het rioolsysteem. Voeg daarbij 60% van de jaarlijkse neerslag en je hebt een perfect recept voor rioolproblemen.
Het gemengde rioolstelsel probleem
Veel oudere Haarlemse wijken hebben nog gemengde rioolstelsels, hemelwater en afvalwater gaan door dezelfde leidingen. Bij hevige regenval kan dit leiden tot terugstuwing. Je toilet functioneert prima, maar plotseling komt er water terug omdat het systeem overbelast is. Dit is vooral een probleem in laaggelegen gebieden.
Wat kost het als je te lang wacht?
Laten we eerlijk zijn over de financiële kant. Een preventieve inspectie met camera kost €120 tot €150. Een simpele ontstopping tijdens kantooruren: €180 tot €240. Dat zijn de bedragen als je tijdig belt bij de eerste signalen.
Maar wacht je tot het toilet compleet vastloopt? Dan praat je over €300 tot €450 overdag, en €450 tot €600 buiten kantooruren. En dat is alleen voor de ontstopping zelf. Als er water over de rand loopt en je vloer beschadigt, komen daar nog eens €800 tot €2000 aan herstelkosten bij.
Bernd had geluk. Zijn toilet liep niet over, dus geen waterschade. Maar die nachtelijke spoedklus kostte hem €385 in plaats van de €150 die het overdag had gekost. En dat allemaal omdat hij vier weken lang dacht: “Ach, het gaat vanzelf wel over.”
Volgens mijn administratie over de afgelopen 5 jaar bespaart 70% van de mensen die bij eerste signalen bellen gemiddeld €280 vergeleken met mensen die wachten tot acute verstopping. Die €280 is meer dan genoeg voor een leuk etentje in de Haarlemse binnenstad.
De verborgen kosten van wachten
En dan hebben we het nog niet eens over de stress en ongemak. Een verstopt toilet betekent vaak geen douche kunnen nemen (omdat dat water ook door dezelfde afvoer gaat), niet kunnen koken (afwaswater), en het gebruik van buren of familie voor basis hygiëne. Dat is geen prijs die je in euro’s kunt uitdrukken.
Wat je zelf kunt doen (en vooral niet moet doen)
Bij de eerste signalen kun je een paar dingen proberen. Let op, ik zeg “bij eerste signalen”, niet bij acute verstopping. Als het water al terugstroomt, stop dan met experimenteren en bel een professional.
Een ontstopper kan helpen bij zeer oppervlakkige verstoppingen in de sifon. Gebruik hem met krachtige, korte bewegingen. Niet wild pompen, dat werkt averechts. En gebruik hem alleen als er nog enige doorstroom is.
Een combinatie van 200 gram zuiveringszout en 200 ml natuurazijn, gevolgd door 2 liter heet (niet kokend) water kan helpen bij beginnende vetophoping. Laat het mengsel 30 minuten inwerken. Dit werkt preventief, niet bij acute verstopping.
Binnen 30 minuten op locatie in heel Haarlem: 023 201 38 27, Geen voorrijkosten
Wat je absoluut niet moet doen
Gebruik geen chemische ontstoppers zoals Dreft of Destop. Die middelen bevatten zwavelzuur of natronloog die oude gietijzeren leidingen aantasten. In Haarlemse wijken met leidingen uit de jaren ’50 kan dit leiden tot lekkages en nog duurdere reparaties. Bovendien werken ze onder 10°C nauwelijks.
Spoel niet meerdere keren achter elkaar door in de hoop dat het helpt. Elke spoelbeurt voegt meer water en druk toe aan de verstopping. Het enige wat je bereikt is dat de kans op overstroming groter wordt.
En probeer geen ijzerdraad of kledinghanger in de afvoer te duwen. Dat beschadigt de sifon en lost zelden iets op. Ik heb meer schade gezien door DIY-pogingen dan door de oorspronkelijke verstopping.
Preventie: de 3 P-regel en meer
De beste ontstopping is die je niet nodig hebt. De 3 P-regel is simpel: alleen Plas, Poep en (toilet)Papier horen in het toilet. Alles anders, en ik bedoel echt alles, gaat in de afvalbak.
Vochtige doekjes? Afvalbak. Maandverband en tampons? Afvalbak. Wattenstaafjes? Afvalbak. Tandzijde? Afvalbak. “Maar het staat toch dat ze doorspoelbaar zijn?” Ja, en mijn kat zegt dat hij kan vliegen. Geloof het niet.
Gebruik niet meer dan 10 tot 15 vellen toiletpapier per spoelbeurt. Meer dan dat? Spoel tussendoor even door. Dik, luxe toiletpapier lost 30% langzamer op dan standaard papier. Als je toch luxe wilt, spoel dan vaker tussendoor.
Maandelijks onderhoud
Eén keer per maand die zuiveringszout-azijn behandeling die ik eerder noemde. Doe dit op een moment dat het toilet een paar uur niet gebruikt wordt, bijvoorbeeld ‘s nachts. Die behandeling houdt leidingen schoon en voorkomt kalkaanslag.
In Haarlem, met ons harde water, is dit extra belangrijk. Die maandelijkse behandeling kan de levensduur van je afvoersysteem met jaren verlengen. En het kost maar €2 per maand aan ingrediënten.
Wanneer je echt moet bellen
Bel een professional wanneer meerdere signalen tegelijk optreden. Langzaam weglopend water plus borrelen? Bel. Wisselend waterpeil plus vieze geur? Bel. Terugstromend water? Bel meteen, ook als het midden in de nacht is.
Bel ook als DIY-pogingen binnen 30 minuten geen resultaat opleveren. Langer doorgaan vergroot vaak de schade. En bel zeker als de verstopping zich binnen enkele weken herhaalt, dan is er een dieper liggend probleem.
Wij zijn 24/7 bereikbaar. Echt 24/7, niet dat “laat een bericht achter” gedoe. Als jouw toilet om 3 uur ‘s nachts vastloopt, zoals bij Bernd, dan zijn wij er binnen 30 minuten. Binnen heel Haarlem, van Spaarndam tot de Slachthuiswijk.
Spoedklus nodig? Direct beschikbaar: 023 201 38 27, 3 maanden garantie op alle ontstoppingen
Moderne technieken die het verschil maken
Camera-inspectie is de gouden standaard geworden. Met een 360-graden camera kunnen we exact zien wat de verstopping veroorzaakt en waar deze zit. Dat voorkomt onnodige graafwerkzaamheden en maakt gerichte behandeling mogelijk. Die inspectie kost €100 tot €150, maar bespaart vaak het dubbele aan onnodige ontstoppingspogingen.
Hoogdrukreiniging met drukken tot 180 bar en roterende koppen is momenteel de meest effectieve methode. Deze techniek verwijdert niet alleen de verstopping maar reinigt ook de complete leiding. In oude Haarlemse leidingen met kalkaanslag maakt dit een wereld van verschil.
Voor hardnekkige verstoppingen dieper in het systeem gebruiken we flexibele ontstoppingsveren met verschillende kopstukken. De keuze van het kopstuk hangt af van het type blokkade, een vetprop vraagt een ander kopstuk dan een prop van vochtige doekjes.
Waarom ervaring telt
Na 25 jaar in Haarlem ken ik elk type leiding, elke wijkspecifieke uitdaging, en elk seizoensgebonden probleem. Ik weet dat leidingen in het Zijlwegkwartier anders reageren dan die in Spaarndam. Ik weet welke techniek werkt bij welk type verstopping. En ik weet wanneer camera-inspectie noodzakelijk is en wanneer het geldverspilling zou zijn.
Die kennis scheelt jou tijd, geld en gedoe. Een beginnende ontstopper probeert misschien drie verschillende methoden voordat hij de juiste vindt. Ik zie aan de symptomen vaak al wat het probleem is en pak meteen de juiste aanpak.
Mijn advies voor elk Haarlems huishouden
Wees alert op die zes signalen. Niet elk signaal betekent paniek, maar negeer ze niet. Een toilet dat langzaam verstopt raakt, kondigt zich altijd van tevoren aan. Gebruik die waarschuwing.
Houd je aan de 3 P-regel zonder uitzonderingen. Geen “maar dit ene keer” gedoe. Elke vochtige doek die je doorspoelt, is een potentiële verstopping over vier weken.
Doe dat maandelijkse onderhoud met zuiveringszout en azijn. Het kost je 10 minuten en €2, en het kan je honderden euro’s besparen.
En als je twijfelt? Bel. Liever een keer voor niks gebeld dan te laat. Een gratis telefonisch advies kost je niks, maar kan je veel gedoe besparen. We kunnen vaak al aan de telefoon inschatten hoe urgent het is.
Tussen haakjes, Bernd belt nu meteen bij het eerste signaal. Die nachtelijke spoedklus heeft hem geleerd dat vroeg ingrijpen goedkoper én minder stressvol is. Zijn toilet functioneert nu al 8 maanden probleemloos, met onze 3 maanden garantie als vangnet.
Vragen over jouw toilet? Bel voor gratis advies: 023 201 38 27, We helpen je graag verder
